Uw meubel maken wij zelf in onze eigen werkplaats in Hamont-Achel.

Bij het maken van uw meubel gebruiken wij vooral schroeven en lijm die niet zichtbaar zijn. U heeft dus ook geen hinderlijke schroeven in het zicht wat uw meubel een mooier en strakke uitstraling geeft.

Verwerking: De meubels worden voor levering grondig geschuurd en gewassen zodat u geen last heeft van splinters of stofresten. 

De meubels gemaakt door CustomWood worden gemaakt van 1e keus vergrijsde steigerplanken. De planken worden na droging door ons verwerkt tot een meubelstuk. De gebruikte planken zijn ca. 3 cm dik en ca. 19 cm breed.

U kunt via deze webshop uw meubel (s)

Uw bestelling wordt voor u met uiterste zorg op bestelling in onze eigen werkplaats gemaakt. De levertijd is daarom ca. 3 tot 4 weken vanaf besteldatum. In enkele gevallen kan dit korter of langer duren, wij nemen in dat geval altijd contact met u op. 

Uiterlijk 1 week voor levering nemen wij contact met u op om samen een tijdstip van levering af te spreken.

Verzendkosten binnen België zijn € 75,-. Wij kunnen ook in andere landen leveren, vraagt u hiervoor een prijsopgaaf op bij ons.

Het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen bij onze werkplaats. Hiervoor worden uiteraard geen kosten gerekend.

Boven € 500,- zijn de bezorgkosten gratis.

De bezorgkosten zijn meestal incl. montage van uw meubel.

Uw bestelling wordt door onze eigen mensen met eigen vervoer geleverd. De meeste meubels worden in delen (bouwpakket) geleverd die onze eigen mensen voor u desgewenst kunnen monteren.

De prijzen op onze webshop zijn incl. 21 % btw.

U kunt uw bestelling nog wijzigen of annuleren binnen de 7 dagen nadat u uw bestelling geplaatst heeft. Alle meubels worden voor u met uiterste zorg op bestelling gemaakt dus helaas is het niet mogelijk om uw bestelling na deze 7 dagen nog te wijzigen of te annuleren

Als u om welke reden niet tevreden bent met uw bestelling vragen wij u om dit direct aan ons te melden via email info@customwood.be

Door te bestellen geeft u tegelijkertijd toestemming aan Custom Wood zonodig uw persoonsgegevens te gebruiken. Voor elk websitebezoek, transactie of overeenkomst geldt onderstaand privacybeleid.
Verkoper respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. 

Wij gebruiken massief. Hout is een natuurproduct, daarom kunnen houten producten in structuur en kleur afwijken en bij warmte en of vochtigheid veranderen.  Dit is een bewijs dat het materiaal echt hout is en geeft het hout juist zijn robuuste en doorleefde uiterlijk. Kieren en scheuren in het hout zijn dan ook geen reden tot claimen. De door CustomWood geleverde producten voldoen aan de gebruikelijk eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik zijn bestemd.
Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan, onjuiste opslag of onderhoud door koper en/of door derden.

Het is niet nodig om een afspraak te maken als u naar onze winkel / showroom wilt komen. Het is wel zo als u op voorhand aangeeft wanneer u wenst langs te komen wij voor u tijd kunnen inplannen om u zo goed als mogelijk te helpen.

Wij kunnen ook uw zakelijke bestellingen verwerken. Wij hebben veel ervaring met zakelijke inrichting van bijvoorbeeld vakantiewoningen, horeca, winkels en kantoorruimtes. Neem gerust even contact met ons op voor nadere informatie.